Pojďte pracovat do firmy zabývající se kvalitním internetem
Hledáme spolehlivé partnery nebo zaměstnance, kteří mají zkušenosti s instalacemi bezdrátových, drátových a optických zařízení, správou sítě a mají zájem spolupracovat na rozvoji vysokorychlostního internetu. Nabízíme příjemný kolektiv v rodinném duchu, případně i volnější pracovní dobu. Více o nás.
Specialista/ka péče o zákazníky služby xDSL/optiky
Hlavní náplň
Přijímat telefonické hovory od budoucích a stávajících zákazníků
Realizovat požadavky a objednávky zákazníků služby DSL/optiky
Poskytování rad a informací zákazníkům o nabízených produktech a službách
Budete zákazníky seznamovat se službami a s produkty
Komunikovat se zákazníky přirozeně
Administrativní činnosti spojené s péčí o zákazníky
Našim zákazníkům poradíte s optimálním nastavením služeb
Standardní pracovní doba 9-17 hodin, případně domluva
Požadavky
Velice dobré komunikační schopnosti (denně budete mluvit s nejrůznějšími lidmi)
Příjemný ústní projev bez vady řeči
Uživatelská znalost práce na PC a internetu
Základní znalost internetu a internetových služeb
Komunikace v angličtině výhodou
Chuť učit se novým věcem
Nabízíme
Dlouhodobou spolupráci na projektu vysokorychlostního internetu
Kvalitní technické zázemí, mobilní telefon bez omezení, internet, počítač, školení a vzdělávání
Perspektivu dalšího rozvoje projektu rozšířením o nové technologie
Přátelské prostředí a kolektiv, bonusy a provize
Odpočinková relaxační místnost
Příspěvěk na dopravu
Firemní akce
IT technik připojení k síti internet
Hlavní náplň možných činností
Prověření dostupnosti služby WiFi, LAN a optika
Nabídka služeb WiFi, LAN a optika
Vyjednávání a zařizování nových přístupových bodů sítě
Instalace bezdrátových koncových zařízení u zákazníků
Údržba a servis zákaznických přípojek a případný servis celé sítě
Spolupráce s poskytovatelem služby při rozvoji sítě a řešení závad na přístupové síti ve svěřené lokalitě
Technická podpora pro zákazníky
Požadavky
Zejména nadšení pro práci s IT technologiemi
Komunikativnost a schopnost jednání se zákazníky
Nadstandardní znalost bezdrátových, drátových a optických technologií
(zejména standard WiFi, pásmo 10, 11, 17, 18, 60 a 80 GHz)
Znalost TCP/IP v4 a v6, routing, switche HP, Mikrotik, backup, IPTV
Zkušenosti se síťovým HW a SW
Aktivní řidič s řidičským průkazem skupiny B
Schopnost práce ve výškách (není podmínkou)
Podmínky spolupráce
Spokojenost zákazníků s instalacemi a poskytováním servisních služeb
Dodržování doporučených cen za instalace a servisní služby
Doložení bezúhonnosti výpisem z rejstříku trestu
Nabízíme
Dlouhodobou spolupráci na projektu vysokorychlostního internetu
Kvalitní technické zázemí, mobilní telefon bez omezení, firemní automobil, internet, počítač, školení a vzdělávání
Perspektivu dalšího rozvoje projektu rozšířením o nové technologie
Přátelské prostředí a kolektiv, bonusy a provize
Odpočinková relaxační místnost
Firemní akce
Lokality
Okres Praha východ a Praha západ, Benešov, Litoměřice
Máte-li zájem o spolupráci, zašlete nám Váš strukturovaný životopis obsahující přehled vzdělání a praxe spolu s fotografií a motivačním dopisem na adresu info@giganet.cz